スーパーホテルに初めて宿泊してびっくり仰天したのがチェックアウトの方法。
ホテルでは一般的に出発する前にチェックアウトの手続きをしますが、なんとスーパーホテルでは不要なのです。
そうはいっても「チェックアウト手続きが不要って本当?」「どうやって退出すればいいの?」と疑問に思っている方も多いはず。
そこで、スーパーホテルのチェックアウトについて宿泊した実体験をお伝えします。
これでスーパーホテルでスムーズにチェックアウトできること間違いなしです。
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スーパーホテルのチェックアウトの実態をレビュー
チェックアウトはフロントに行かなくて大丈夫？
スーパーホテルでは一般的なホテルのチェックアウトとは全く違います。
スーパーホテルのチェックアウトは驚くほど簡単。
ただ部屋を出て出発するだけ。
スーパーホテルではこれだけでチェックアウトとみなされるのです。
そんなはずはないと思うかもしれませんが、実際に私がスーパーホテルに宿泊したときも同じようにチェックアウト（ホテルを退館）したので間違いありません。
あえて、スーパーホテルでのチェックアウトの手順を整理すると、
チェックアウトの手順:
- 忘れ物がないか確認
- 部屋を出る
- そのままスーパーホテルを退館
以上です。
フロントに立ち寄る必要も、内線電話で連絡する必要も、タブレットで手続きする必要もありません。
スーパーホテルの規定のチェックアウト時間までに部屋から出れば、それでチェックアウト完了なんです。
初めて利用する方は「え、これだけでいいの?」と不安になるかもしれませんが、本当にこれだけでOK。他のお客さんもみんな、そのまま退館していきます。
チェックアウトではなぜ手続きが不要なの?
スーパーホテルでは、実質手続きなしでチェックアウトができるには、もちろん理由があります。
それは、スーパーホテルならではの独自のシステムにあります。
手続き不要の理由:
- 暗証番号式の鍵: カードキーや物理的な鍵がないため、返却の必要がない
- チェックイン時に精算完了: 宿泊料金はチェックイン時に全額支払い済み
- 追加料金が発生しないシステム: 冷蔵庫の飲み物も有料サービスもないため、追加精算が不要
つまり、チェックアウトのときに、スーパーホテルに返すものも払うものもないため、フロントなどで手続きの必要がないのです。
まさに、目からうろこの合理的で効率的なチェックアウトのシステムです。
スーパーホテルのチェックアウトを実現する部屋の鍵
スーパーホテルの部屋は、鍵やカードキーではなく暗証番号で開錠します。
つまり、部屋の出入りに物理的な鍵は必要ないのです。
では、スーパーホテルの部屋の鍵はどのようなものなのか。
スーパーホテルの部屋の鍵の暗証番号システムの特徴:
- チェックイン時にレシートに暗証番号が記載される
- 部屋のドアに0〜9のボタンが付いている
- 暗証番号を入力すると開錠
- チェックアウト時に鍵を返却する必要がない
この暗証番号式の鍵が、手続き不要チェックアウトを可能にしている最大のポイントなんです。
ホテルの部屋の鍵がなければ、チェックアウト時に返却するものがないため、フロントに立ち寄る必要はなくなります。
しかし、ホテルのチェックアウトには部屋の鍵を返却するだけではなく、宿泊料金の精算があります。
スーパーホテルはチェックイン時に全額精算
一般的なホテルでは、宿泊料金はチェックアウト時に精算をしますが、スーパーホテルではチェックイン時に宿泊料金を全額支払います。
いわゆる前払いですね。
こうすることで、チェックアウト時にフロントで料金の精算が不要となり、手続きが必要なくなります。
なお、スーパーホテルの宿泊料金の支払い方法には、現地決済と事前のＷＥＢ決済があります。
現地決済(ホテルで支払い):
- チェックイン時にフロントで支払い
- 現金、クレジットカード、電子マネーなどが使える
- 領収書はその場で受け取れる
WEB決済(事前決済):
- 予約時にオンラインで支払い完了
- チェックイン時の支払い手続きが不要
- よりスムーズにチェックイン可能
どちらの支払い方法でも、チェックアウト時の手続きは不要です。
領収書の受け取り方とタイミング
スーパーホテルではチェックアウトでフロントに立ち寄る必要はありません。
そのため、領収書が必要な場合は受取るタイミングと方法があります。
領収書が必要な場合の手順
- チェックイン時に発行してもらう
- フロントで「領収書をお願いします」と伝えるだけ
- 宛名が必要な場合はその場で伝える
チェックアウト時はフロントでの手続きがありません。
スーパーホテルでは、領収書はチェックイン時またはチェックイン後すぐにフロントで受け取っておきましょう。
スーパーホテルのチェックアウトは事前準備がポイント
チェックアウト時間は何時?
スーパーホテルの標準的なチェックアウト時間は午前10時。
一部店舗はチェックアウト時間は午前11時と店舗によって違う場合があります。
ホテルのチェックアウトはチェックアウトの時間までにホテルのフロントで手続きしないとと、下りのエレベータのなかでやきもきしたことはありませんか。
でも大丈夫。
スーパーホテルではこのチェックアウトの時間までに部屋を出れば大丈夫なのです。
時計を見ながら焦ってフロントに駆け込む必要もありません。
このチェックアウトの方法はすごくいいと思いながらも、今だに私も疑問なのがもし10時を超えてしまった場合のこと。
部屋から出ることができるのか。
もし忘れものなどがあって部屋に戻ろうとした場合扉は開くのか。
これらの疑問に関しては、チェックアウト時間に遅れたことがないので確認できていません。
早朝チェックアウトは可能?
一般的なホテルのチェックアウトで確認が必要なことといえば早朝チェックアウト。
ホテルのチェックアウトはフロントで行うため、フロントが営業していない早朝5時や6時などの時間にチェックアウトしたい場合は対応をお願いする必要があります。
しかし、スーパーホテルでは全く問題ありません。
スーパーホテルはチェックアウト時にフロントで手続きの必要がないため、フロントがまだ営業していない時間でもチェックアウト可能です。
部屋の鍵も暗証番号式の鍵で返却の必要がないため、何時に出発しても問題ありません。
旅行や出張で早朝出発が必要な方には、本当に便利なシステムです。
チェックアウト時間を過ぎたらどうなる?
一般的なホテルでは10時を過ぎても部屋に残っている場合は延長料金が発生します。
しかし、スーパーホテルでは基本的にはチェックアウト時間の延長はできません。
とはいえ、うっかり寝過ごしてしまった場合など、チェックアウトの時間に間に合わない場合は、できるだけ早くフロントに連絡して相談しましょう。
なお、スーパーホテルでは、ごく少数の店舗ですがチェックアウト時間の延長（レイトチェックアウト）に対応している店舗があります。
例えば最大12時までチェックアウトの時間を延長できるなど。
その場合は、チェックアウトの時間とそれに対応した料金が決まっているので、合わせてフロントに連絡して相談しましょう。
スーパーホテルのレイトチェックアウトプラン
ゆっくりステイプランとは?
スーパーホテルには「ゆっくりステイプラン」という、チェックアウト時間を延長できるプランがあります。
このプランではチェックアウト時間が20時と長いので昼間にホテルでゆっくりしたい場合にはうれしいプランですね。
こんな方におすすめ:
- せっかくの休日、時間を気にせずゆっくり眠りたい
- 帰宅時間までに時間的余裕があり、荷物を置いて外出したい
- 夜の交通機関を利用して帰宅するため出発時間までゆっくりしたい
スーパーホテルのレイトチェックアウトの時間と料金
スーパーホテルのごく一部の店舗では12時レイトチェックアウトと20時までのレイトチェックアウトプランが提供されています。
そこで気になるのがレイトチェックアウトの料金。
でも、スーパーホテルの宿泊料金は支払い方法や予約時期などいろんな条件で変わるので正確な料金を算出するのは難しそうです。
そこで、スーパーホテルのある店舗でのある日の予約で比較できそうな金額から導きます。
スーパーホテルのある店舗のある日
スタンダード １泊朝食付２人
- 10時チェックアウト：9,580円
- 12時チェックアウト：12,100円(+2520円）
- 20時チェックアウト：19,700円(+10120円）
20時チェックアウトの料金が微妙な結果になってしまいましたが、あくまで目安として参考までに。
宿泊料金は店舗や時期によって大きく変動するので予約時にレイトチェックアウトのプランがあるかとその料金を確認しましょう。
チェックアウト後の荷物預かりサービスについて
チェックアウト後の荷物預かり
多くのスーパーホテルでは、チェックアウト後も荷物を預かってくれます。
荷物預かりのポイント:
- フロントで「荷物を預かってもらえますか?」と尋ねる
- 基本的に無料で預かってくれる
- 当日中の受け取りが原則
- 貴重品は預けない
観光や買い物をしてから帰りたい場合に便利です!
なお、一部の店舗ではチェックアウト後の荷物預かりは対応していない場合があります。
荷物を預けることは旅行や出張の予定にも大きく影響するので、事前に宿泊するスーパーホテルの店舗に確認しておくと安心です。
荷物預かりの時間
一般的な預かり時間:
- チェックアウト後〜夕方まで
- 具体的な時間は店舗によって異なる
- 当日17:00や18:00までというところが多い
預けた荷物はチェックアウト当日のいつまでに取りに行けばいいのかは、事前にフロントで確認しておくと安心です。
スーパーホテルのチェックアウトは本当に簡単便利！まとめ
スーパーホテルのチェックアウトについて、詳しくご紹介してきました。
この記事のポイント:
- チェックアウト手続きは一切不要
- 時間までに部屋を出るだけでOK
- 暗証番号式の鍵だから返却不要
- チェックイン時に精算完了しているから追加支払いなし
- 早朝でも深夜でも自由に退出できる
- 忘れ物チェックは念入りに!
- 荷物預かりサービスも利用可能
初めての方は「本当にこれだけでいいの?」と不安になるかもしれませんが、慣れてしまえばこの上なく便利なシステムです。
無駄な手続きや待ち時間がなく、自分のペースで出発できるのは、忙しい出張や旅行には本当にありがたいもの。
特に早朝出発の際は、フロントが開いていない時間でも気にせず退出できるのも便利です。
スーパーホテルを利用する際は、スムーズで快適にチェックアウトしましょう。
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